1. Operatorul de date
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de Neocomm Business Distribution SRL, cu sediul în Str. Prunilor nr. 15, Deva, jud. Hunedoara, România, J20/255/2015, CUI RO34285573, care operează serviciul LeadLocal (leadlocal.ro și app.dmagent.ro).
Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale ne poți scrie la contact@leadlocal.ro.
2. Ce date prelucrăm și de ce
Clienții LeadLocal
- Date de cont: nume, adresă de email, firma și datele de facturare. Le folosim ca să-ți creăm contul, să-ți furnizăm serviciul și să emitem facturile. Temei: executarea contractului și obligațiile legale fiscale.
- Date de utilizare: căutările rulate, rezultatele salvate, listele și exporturile, jurnale tehnice de acces. Le folosim ca să funcționeze serviciul, pentru securitate și pentru a aplica limitele abonamentului. Temei: executarea contractului și interesul nostru legitim de a proteja serviciul.
- Date de plată: sunt procesate de procesatorul de plăți. Noi nu stocăm datele complete ale cardului.
- Comunicări: mesajele pe care ni le trimiți. Le folosim ca să-ți răspundem.
Vizitatorii site-ului leadlocal.ro
Site-ul nu folosește cookie-uri, instrumente de analiză sau pixeli de urmărire, iar fonturile sunt găzduite pe propriul server. Furnizorul de găzduire poate înregistra temporar date tehnice, precum adresa IP și tipul browserului, pentru livrarea paginilor și protecția împotriva atacurilor. Temei: interesul legitim de a asigura funcționarea și securitatea site-ului.
Datele din rezultatele căutărilor
LeadLocal afișează date publicate de firme în surse publice, precum listări de firme și site-urile acestora: denumire, adresă, telefon, email de contact și, unde sunt disponibile, numele și datele profesionale ale persoanelor de decizie. Aceste date sunt prelucrate pe baza interesului legitim de a facilita contactul între profesioniști și sunt citite în momentul căutării, nu sunt păstrate într-o bază de date de contacte.
Clientul care folosește aceste date pentru propria activitate devine operator pentru prelucrarea respectivă și răspunde pentru folosirea lor legală, conform Termenilor și condițiilor.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem date cu caracter personal. Le transmitem doar împuterniciților care ne ajută să furnizăm serviciul, pe bază de contract și numai în măsura necesară:
- furnizorul platformei tehnice pe care rulează aplicația;
- furnizorul de găzduire și livrare a site-ului (Cloudflare);
- procesatorul de plăți;
- furnizorii de email și de contabilitate;
- autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.
Când datele ajung în afara Spațiului Economic European, transferul se face doar cu garanțiile prevăzute de GDPR, de exemplu clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
4. Cât timp păstrăm datele
- Datele de cont și de utilizare: cât timp contul este activ și încă 30 de zile după închiderea lui, ca să-ți poți exporta datele. Apoi le ștergem din serviciu, iar din copiile de siguranță dispar în încă cel mult 90 de zile.
- Documentele de facturare: 10 ani, cum cere legislația fiscală.
- Jurnalele de securitate și de server: de regulă, cel mult 12 luni.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- să afli ce date prelucrăm despre tine și să primești o copie;
- să ceri corectarea datelor inexacte;
- să ceri ștergerea datelor;
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să te opui prelucrării bazate pe interesul legitim;
- să primești datele într-un format structurat (portabilitate).
Pentru oricare dintre aceste cereri scrie-ne la contact@leadlocal.ro. Răspundem în cel mult o lună. Dacă datele tale de contact profesionale apar în rezultatele LeadLocal și vrei să nu mai apară, scrie-ne la aceeași adresă.
Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
6. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor: conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat la date și furnizori care respectă standarde de securitate recunoscute. Detaliile sunt pe pagina Securitatea datelor.
7. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii. Pentru modificări importante te anunțăm prin email sau în aplicație.